Segurança e Privacidade no MeuAutoMT

O acesso à área do anunciante exige cadastro com e-mail e senha. Oferecemos também login com Google. As sessões expiram automaticamente e podem ser encerradas pelo próprio usuário a qualquer momento.

Recursos sensíveis (criar/editar anúncios, ver contato de vendedor, gerenciar planos) só ficam disponíveis para usuários autenticados. Operações administrativas exigem papel de administrador atribuído explicitamente.

Cada anúncio, perfil e assinatura possui regras de acesso a nível de banco de dados (RLS) que garantem que apenas o próprio dono ou um administrador possa modificar seus dados. Notas internas de moderação não são expostas ao público — apenas administradores e o servidor têm visibilidade.

O contato (telefone/WhatsApp) dos vendedores só é revelado para usuários autenticados, evitando coleta automatizada por robôs.

Coletamos dados necessários para operar o marketplace: identificação básica (nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ quando aplicável), informações dos veículos anunciados, mensagens enviadas via formulário de contato e métricas anônimas de uso (visualizações, cliques no WhatsApp).

Esses dados são usados para autenticar usuários, intermediar o contato entre compradores e vendedores, processar planos e destaques pagos, e melhorar a plataforma. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Para funcionar, o MeuAutoMT integra serviços de terceiros confiáveis, entre eles:

• Lovable Cloud / Supabase — hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de imagens.
• Mercado Pago e/ou Stripe — processamento de pagamentos de planos e destaques.
• Google Maps — exibição da localização das garagens parceiras.
• Provedores de e-mail transacional para confirmar cadastros e enviar notificações de anúncios.

Cada parceiro é responsável pelas próprias práticas de segurança. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses serviços quando relevante.

A segurança no MeuAutoMT é uma responsabilidade compartilhada:

• A plataforma mantém RLS, autenticação, criptografia em trânsito (HTTPS) e logs de moderação.
• Os anunciantes são responsáveis pela veracidade dos dados publicados e pela guarda da própria senha.
• Os compradores devem seguir as dicas de segurança ao entrar em contato com vendedores: nunca fazer depósitos antecipados, verificar o veículo pessoalmente, conferir a documentação e desconfiar de preços muito abaixo do mercado.

Anúncios encerrados podem permanecer arquivados para fins de histórico, métricas e prevenção a fraudes. Usuários podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais entrando em contato com nosso suporte; alguns dados podem ser retidos quando exigidos por obrigações fiscais ou legais.

Encontrou um anúncio suspeito, um perfil falso ou uma possível vulnerabilidade? Avise nossa equipe imediatamente pelo formulário de contato — analisamos cada caso individualmente e tomamos as medidas cabíveis, que podem incluir remoção do anúncio e bloqueio da conta envolvida.

Dúvidas sobre privacidade, exclusão de dados, denúncias ou reporte responsável de vulnerabilidades devem ser enviadas pelo nosso formulário de contato. Veja também nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.